top of page

Onderzoek en campagnes

​

Naast het geven van advies aan onze klanten, verzamelt Citizens Advice Stevenage bewijs van praktijken en beleid die problemen veroorzaken, doet onderzoek en voert campagnes in een poging om problemen op te lossen en het beleid en de praktijken die van invloed zijn op het leven van mensen te verbeteren. Onze kennis van de problemen en omstandigheden van klanten stelt ons in staat om veranderingen te beïnvloeden en een eerlijker deal voor iedereen te krijgen.

​

Citizens Advice helpt jaarlijks twee miljoen mensen en heeft meer inzicht in de problemen die mensen ervaren dan welke andere organisatie dan ook. National Citizens Advice bij het uitvoeren van beleidsonderzoek combineert deze inzichten met analyse van bredere sociale en economische trends en zet nieuwe ideeën uiteen om het beleid en de levering voor iedereen te verbeteren. Citizens Advice en Citizens Advice Stevenage gebruikt dit ongeëvenaarde bewijs van de mensen die we helpen om de onderliggende oorzaken van de problemen van mensen op te lossen.

Stevenage kwartaalstatistieken
1 april 2022 - 30 juni 2022

INKOMSTENWINST

£402.239

KLANTEN GEHOLPEN

2,121

GEZIEN PROBLEMEN

7,217

Onderzoek

​

We verzamelen het bewijs van onze interacties met onze klanten om te proberen precies te identificeren hoe wijdverbreid problemen zijn. We onderzoeken onze gegevens, verzamelen bewijs van de problemen waarmee onze klanten worden geconfronteerd en dringen aan op verandering. Ons klantenbestand en de verhalen die onze klanten ons vertellen, bieden een uniek inzicht in de problemen waarmee mensen worden geconfronteerd en met bewijs van echte problemen die van invloed zijn op het leven van mensen en we kunnen dat bewijs gebruiken om mensen een stem te geven om problemen aan de orde te stellen bij belangrijke besluitvormers en campagnes voor de verandering.

 

Ons onderzoek wordt geanalyseerd om te kijken waar trends of patronen ontstaan. We proberen te beoordelen hoe de lokale bevolking wordt getroffen en wat er precies moet worden gedaan om het probleem aan te pakken.

​

Ons onderzoekswerk (klik op het project om onze bevindingen te lezen)

​

 

Momenteel onderzoeken we de volgende projecten:

 

  • Digitale kloof, inclusie en uitsluiting in Stevenage

  • Covid en gratis tandheelkundige zorg tijdens en na de zwangerschap

glass.png

Campagnes

​

Bij Citizens Advice Stevenage verzamelen we bewijs van de problemen van klanten, en we proberen onze invloed en ervaring te gebruiken om problemen te identificeren en aan te pakken die de lokale bevolking treffen. We voeren bewustmakingscampagnes om ervoor te zorgen dat mensen op de hoogte zijn van hun rechten en gebruiken ons onderzoek om campagne te voeren voor veranderingen in beleid en diensten. We gebruiken ook een reeks mediakanalen om het werk dat we doen te delen en om onze campagneboodschappen te promoten. Campagne voeren helpt ons ook aan veel meer mensen die niet naar ons toe zijn gekomen voor informatie of advies.

 

Op nationaal niveau werken we samen met andere diensten voor burgeradvies in het hele netwerk om campagne te voeren over nationale kwesties. Hieronder vindt u een aantal van onze campagne-inspanningen:

 

​

Klaar om mee te doen?

 

Als u denkt dat er een probleem is dat de lokale bevolking treft, en u denkt dat wij kunnen helpen,neem contact open vertel ons over het probleem.

​

We nemen altijd nieuwe Research & Campaigns-vrijwilligers aan. Als je geïnteresseerd bent om ons team te komen versterken, ga dan naar onze 'Doe met ons mee' pagina om het rollenpakket te lezen en een aanmeldingsformulier in te vullen. 

​

Lees onze nieuwste maandelijkse actuele blog:

​

  • Hulp krijgen met schoolkosten | 8 augustus 2022 lees onzeblog hier

 

Lees onze eerdere actuele blogs:

​

  • Scam Awareness Fortnight |13-26 juni 2022 lees onzeblog hier

  • NHS Healthy Start - krijg hulp bij het kopen van gezond voedsel en melk | 1 augustus 2022 lees onzeblog hier

​

clipboard_heritageblue-300x216.png
bottom of page