![socialmedia_twitter[1].png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_35e9e962e9b842a4a8d98202441f9fb7~mv2.png/v1/fill/w_48,h_51,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/socialmedia_twitter%5B1%5D.png){kind=small}
![socialmedia_linkedin[1].png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_17e00faa730545c19223ba0533934cc9~mv2.png/v1/fill/w_48,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/socialmedia_linkedin%5B1%5D.png){kind=small}
Onze geschiedenis:
Opgericht in 1956, 10 jaar nadat de nieuwe stad was ontstaan, werd Citizens Advice Stevenage opgericht en leidde een kleine groep lokale mensen die een behoefte in de gemeenschap zagen. We hebben al meer dan 60 jaar een enorme reis gemaakt, maar onze grondbeginselen blijven: inwoners van Stevenage ondersteunen om hun problemen te overwinnen.
Onze toekomst:
We passen ons voortdurend aan om aan de behoeften van onze gemeenschap te voldoen en evalueren actief trends, wat ons een unieke kans geeft om belangrijke problemen aan te pakken.
We beoordelen niet alleen de problemen die we zien, we beoordelen ook onszelf om ervoor te zorgen dat we relevant blijven voor onze community.
We lanceerden onze bedrijfsstrategie in 2019, waarbij we ons richten op vier belangrijke gebieden:
%20(1).jpg)
Onze financiën:
Onze uitgaven worden bijna volledig besteed aan onze directe liefdadigheidsactiviteiten. Sinds kort voeren we kleinschalige fondsenwervende activiteiten uit.
Wij zijn een liefdadigheidsinstelling en accepteren daarom donaties, ons inkomen bestaat bijna volledig uit subsidies en contracten voor diensten.
99,3% van onze uitgaven gaat naar directe liefdadigheidsactiviteiten, de rest naar governance.
U kunt al onze rekeningen lezen op de website van de Charities Commission hier.
Details van onze statutaire rekeningen 2020/21 zijn te vinden hier
We willen mensen het advies geven dat ze nodig hebben voor de problemen waarmee ze worden geconfronteerd en het beleid en de praktijken die van invloed zijn op het leven van mensen verbeteren.
We geven gratis, onafhankelijk, vertrouwelijk en onpartijdig advies aan iedereen over zijn rechten en plichten.
Wij waarderen diversiteit, bevorderen gelijkheid en bestrijden discriminatie.
Wij zijn een onafhankelijke liefdadigheidsinstelling en lid van de National Association of Citizens Advice Bureaux. In 2020/2021 hebben we direct geholpen18,007 mensen in de stad met 27.830 problems, gebracht£1.730.412 in hun zakken.
Accreditaties en wettigheid
Geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority- FRN:617753
Leadership self assessment 2022
We are proud to report that we have secured 'green, green' scoring once again. We pride ourselves in our achievement and will continue to strive for this score every time.
If you'd like to see what we get scored against click here to read our National Guidance.