Istraživanja i kampanje
Osim što daje savjete našim klijentima, Citizens Advice Stevenage prikuplja dokaze o praksama i politikama koje uzrokuju probleme, provodi istraživanja i provodi kampanje u pokušaju rješavanja problema i poboljšanja politika i praksi koje utječu na živote ljudi. Naše poznavanje problema i okolnosti klijenata omogućuje nam da pokušamo utjecati na promjene i postići pravedniju ponudu za sve.
Citizens Advice pomaže dva milijuna ljudi svake godine i ima bolje razumijevanje problema s kojima se ljudi suočavaju od bilo koje druge organizacije. Nationally Citizens Advice u poduzimanju istraživanja politike kombinira ove uvide s analizom širih društvenih i gospodarskih trendova i postavlja nove ideje za poboljšanje politike i isporuke za sve. Citizens Advice i Citizens Advice Stevenage koriste ove neusporedive dokaze ljudi kojima pomažemo kako bi pokušali riješiti temeljne uzroke ljudskih problema.
Tromjesečna statistika Stevenagea
1. travnja 2022. - 30. lipnja 2022
DOBITAK PRIHODA
402 239 funti
KLIJENTI POMOGLI
2,121
VIĐENI PROBLEMI
7,217
Istraživanje
Prikupljamo dokaze iz naših interakcija s našim klijentima kako bismo pokušali točno identificirati koliko su problemi rašireni. Ispitujemo svoje podatke i prikupljamo dokaze o problemima s kojima se naši klijenti suočavaju i tražimo promjene. Naša baza klijenata i priče koje nam naši klijenti pričaju pružaju jedinstveni uvid u probleme s kojima se ljudi suočavaju i s dokazima o stvarnim problemima koji utječu na živote ljudi, a mi možemo upotrijebiti te dokaze kako bismo ljudima dali glas kako bi pokrenuli probleme ključnim donositeljima odluka i vodili kampanju za promjenu.
Naše se istraživanje analizira kako bismo vidjeli gdje se pojavljuju trendovi ili obrasci. Pokušavamo procijeniti koliko su pogođeni lokalni ljudi i što točno treba učiniti da se problem riješi.
Naš istraživački rad (kliknite na projekt kako biste pročitali naše nalaze)
-
Privatni sektor najma – stambena prava i odgovornosti za stanare
-
Korištenje fizioterapeuta kao ovlaštenih zdravstvenih radnika za PIP i ESA žalbe
Trenutno istražujemo sljedeće projekte:
-
Digitalni jaz, uključivanje i isključivanje u Stevenageu
-
Covid i besplatna stomatološka njega tijekom i nakon trudnoće
Kampanje
U Citizens Advice Stevenage prikupljamo dokaze o problemima klijenata i nastojimo upotrijebiti svoj utjecaj i iskustvo za prepoznavanje i rješavanje problema koji pogađaju lokalno stanovništvo. Vodimo kampanje podizanja svijesti kako bismo osigurali da su ljudi informirani o svojim pravima i koristimo se našim istraživanjem za kampanju za promjene u pravilima i uslugama. Također koristimo niz medijskih kuća kako bismo podijelili posao koji radimo i promovirali poruke naše kampanje. Kampanja nam pomaže i kod mnogo više ljudi koji nam nisu došli po informaciju ili savjet.
Na nacionalnoj razini surađujemo s drugim službama za savjetovanje građana diljem mreže kako bismo vodili kampanje o nacionalnim pitanjima. Ispod je nekoliko naših kampanja:
-
Kriza troškova života
-
Naplata dugova
-
Zakon o smanjenju beskućništva
-
Nacionalni tjedan potrošača
Jeste li spremni uključiti se?
Ako mislite da postoji problem koji pogađa lokalno stanovništvo i mislite da bismo mogli pomoći,javiti sei recite nam o problemu.
Uvijek primamo nove volontere za istraživanje i kampanje. Ako ste zainteresirani pridružiti se našem timu idite na naš 'Pridruži nam se' za čitanje paketa uloga i ispunjavanje obrasca za prijavu.
Pročitajte naš najnoviji mjesečni tematski blog:
-
Kako dobiti pomoć za školske troškove | 8. kolovoza 2022. pročitajte našeblog ovdje
Pročitajte naše prethodne tematske blogove:
-
Svjesnost o prijevarama Petnaest dana | 13. – 26. lipnja 2022. pročitajte našeblog ovdje
-
NHS Healthy Start – potražite pomoć za kupnju zdrave hrane i mlijeka | 1. kolovoza 2022. pročitajte našeblog ovdje