_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_    Case study – March 2022    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_        

​

detalji:

Klijent predstavljen na recepciji i traži pomoć. Klijent živi u dvokrevetnoj kući Stevenage Borough Council (SBC). Klijentov otac je bio stanar, ali je umro 2 tjedna ranije. Otac je bio podstanar više od 20 godina, a klijentica je bila njihov njegovatelj, tražeći naknadu za njegovatelje. Bili su u procesu dodavanja klijenta u zakup i imali su sastanak sa SBC-om da to riješe, ali osoba iz SBC-a nije se pojavila.

​

Klijent je invalid i ima problema s mentalnim zdravljem. S obzirom na to da se slučaj rješava na recepciji i da nema privatnih objekata, odlučeno je da ćemo ponovno nazvati klijenta i predložiti daljnji put.

​

Klijent je zabrinut i želi znati da je stan siguran i da nije u opasnosti da ostane beskućnik.

​

Kako smo pomogli:

Savjetnik je nazvao klijenta. Klijentu je rečeno da stanodavac može tvrditi da klijent nasljeđuje stan, ali ne i nekretninu, te da ga može, ako želi, premjestiti u manji posjed. 

 

Klijent se tome dugoročno ne bi protivio.  Klijentu je rečeno da ispunjavaju uvjete za zakonsko nasljeđivanje jer nije bilo dokaza da je njihov otac naslijedio stanarsko pravo._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_Napravili smo nacrt zahtjeva za nasljeđivanje za klijenta.  Kako njihova e-pošta u to vrijeme ne radi, radije su preuzeli papirnati primjerak, potpisali ga i isporučili stanodavcu.

 

Ispisali smo dvije kopije koje je klijent mogao preuzeti. Klijentu je nedavno dodijeljen univerzalni kredit i prima ESA.  Obaviješteni su da će naknada za njegovatelje trajati oko 8 tjedana prije nego prestanu._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Savjetovali smo klijenta da obavijesti DWP o ovome.  Klijentu je također pružena pomoć da se prijavi za potporu općinskog poreza.