_cc781905-5cde-3194-bb3b_ _cc781905-5cde-3194-bb3bd_ _ccde-5cde-3194-bb3b-136789405bb-136 -bb3b-136bad5cf58d_     मामले का अध्ययन - मार्च 2022_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf5819_cde-3194-bb3b-136bad5cf5819_ccde-3194-bb3b-136945cf5819_ccde-3194-bb3b-136945cf5819_ccde-ccde-ccde -136bad5cf58d_     _cc781905-5cde-3194-bb3b-1365bad5cf58d_ _cc781905-5cde-1394bad5cf58d_ _cc781905-5cde-1394

​

विवरण:

ग्राहक कुछ मदद की तलाश में स्वागत कक्ष में प्रस्तुत हुआ। क्लाइंट एक स्टीवनज बरो काउंसिल (SBC) 2 बिस्तर की संपत्ति में रहता है। मुवक्किल के पिता किराएदार थे लेकिन 2 सप्ताह पहले उनकी मृत्यु हो गई। पिता 20 साल से अधिक समय से किराएदार थे और मुवक्किल उनकी देखभाल करने वाला था, देखभालकर्ताओं के भत्ते का दावा करता था। वे ग्राहक को किरायेदारी में जोड़ने की प्रक्रिया में थे, और इसे हल करने के लिए एसबीसी के साथ एक नियुक्ति हुई थी, लेकिन एसबीसी का व्यक्ति नहीं आया।

​

ग्राहक विकलांग है और उसे कुछ मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं हैं। रिसेप्शन में मामले को निपटाए जाने और कोई निजी सुविधाएं नहीं होने के कारण यह निर्णय लिया गया कि हम आगे का रास्ता सुझाने के लिए क्लाइंट को वापस बुलाएंगे।

​

ग्राहक चिंतित है और जानना चाहता है कि किरायेदारी सुरक्षित है और उन्हें बेघर होने का खतरा नहीं है।

​

हमने कैसे मदद की:

एक सलाहकार ने ग्राहक को फोन किया। क्लाइंट को सलाह दी गई थी कि मकान मालिक यह तर्क दे सकता है कि क्लाइंट किरायेदारी के लिए सफल होता है, लेकिन संपत्ति नहीं, और अगर वह चाहे तो उन्हें एक छोटी संपत्ति में स्थानांतरित कर सकता है। 

 

क्लाइंट को लंबे समय में इससे कोई आपत्ति नहीं होगी। -3194-bb3b-136bad5cf58d_हमने क्लाइंट के लिए एक उत्तराधिकार अनुरोध का मसौदा तैयार किया है।

 

हमने क्लाइंट को इकट्ठा करने के लिए दो प्रतियां मुद्रित की हैं। क्लाइंट को हाल ही में यूनिवर्सल क्रेडिट दिया गया है और वह ESA.  प्राप्त कर रहा है। -136bad5cf58d_ हमने क्लाइंट को इसके बारे में DWP को सूचित करने की सलाह दी।  क्लाइंट को काउंसिल टैक्स सपोर्ट के लिए आवेदन करने में भी मदद की गई है।