A nosa historia:
Establecida en 1956, 10 anos despois da creación da nova cidade, Citizens Advice Stevenage creouse e dirixiu un pequeno grupo de persoas locais que viron unha necesidade na comunidade. Estivemos nunha gran viaxe ao longo dos nosos máis de 60 anos, pero os nosos fundamentos seguen sendo: apoiar aos residentes de Stevenage para que superen os seus problemas.
O noso futuro:
Adaptámonos constantemente para satisfacer as necesidades da nosa comunidade e revisamos activamente as tendencias, o que nos brinda unha oportunidade única para abordar cuestións clave.
Non só revisamos os problemas que vemos, tamén nos revisamos a nós mesmos para asegurarnos de que seguimos sendo relevantes para a nosa comunidade.
Lanzamos a nosa estratexia comercial en 2019, abordando catro áreas clave:
As nosas finanzas:
O noso gasto gástase case na súa totalidade en actividades benéficas directas. Nos últimos tempos estivemos levando a cabo actividades de recadación de fondos a pequena escala.
Somos unha organización benéfica e polo tanto aceptamos doazóns, os nosos ingresos están compostos case na súa totalidade por subvencións e contratos de servizos.
O 99,3% do noso gasto está en actividades benéficas directas, co resto en goberno.
Podes ler todas as nosas contas no sitio web da Comisión de Caridades aquí.
Podes atopar os detalles das nosas contas estatutarias 2020/21 aquí
Pretendemos proporcionar o asesoramento que necesitan as persoas para os problemas aos que se enfrontan e mellorar as políticas e prácticas que afectan a vida das persoas.
Ofrecemos asesoramento gratuíto, independente, confidencial e imparcial a todos sobre os seus dereitos e responsabilidades.
Valoramos a diversidade, promovemos a igualdade e desafiamos a discriminación.
Somos unha organización benéfica independente e membro da National Association of Citizens Advice Bureaux. En 2020/2021 axudamos directamente18.007 xente da cidade con 27.830 problemas, traído1.730.412 £ nos seus petos.
Acreditacións e Legalidades
Autorizado e regulado pola Financial Conduct Authority- FRN:617753
Leadership self assessment 2022
We are proud to report that we have secured 'green, green' scoring once again. We pride ourselves in our achievement and will continue to strive for this score every time.
If you'd like to see what we get scored against click here to read our National Guidance.