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Recherche et campagnes
En plus de conseiller nos clients, Citizens Advice Stevenage recueille des preuves des pratiques et des politiques qui causent des problèmes, mène des recherches et organise des campagnes dans le but de résoudre les problèmes et d'améliorer les politiques et les pratiques qui affectent la vie des gens. Notre connaissance des problèmes et des circonstances des clients nous permet d'essayer d'influencer le changement et d'obtenir un traitement plus équitable pour tous.
Citizens Advice aide deux millions de personnes chaque année et a une meilleure compréhension des problèmes que les gens rencontrent que toute autre organisation. Nationally Citizens Advice dans la recherche sur les politiques combine ces informations avec une analyse des tendances sociales et économiques plus larges et présente de nouvelles idées pour améliorer les politiques et la prestation pour tous. Citizens Advice et Citizens Advice Stevenage utilisent ces preuves inégalées des personnes que nous aidons pour essayer de résoudre les causes sous-jacentes des problèmes des gens.
Statistiques trimestrielles de Stevenage
1er avril 2022 - 30 juin 2022
GAIN DE REVENU
402 239 £
CLIENTS AIDÉS
2 121
PROBLÈMES VUS
7 217
Rechercher
Nous recueillons les preuves de nos interactions avec nos clients pour essayer d'identifier exactement l'étendue des problèmes. Nous examinons nos données et nous recueillons des preuves des problèmes auxquels nos clients sont confrontés et nous réclamons des changements. Notre clientèle et les histoires que nos clients nous racontent fournissent un aperçu unique des problèmes auxquels les gens sont confrontés et avec des preuves de problèmes réels ayant un impact sur la vie des gens et nous pouvons utiliser ces preuves pour donner aux gens une voix pour soulever des problèmes avec les principaux décideurs et faire campagne. pour changer.
Notre recherche est analysée pour voir où les tendances ou les modèles émergent. Nous essayons d'évaluer comment les populations locales sont affectées et ce qui doit être fait exactement pour résoudre le problème.
Nos travaux de recherche (cliquez sur le projet pour lire nos conclusions)
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Ordonnances d'allègement de la dette : limite d'endettement et non-admissibilité
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Secteur locatif privé – Droits et responsabilités en matière de logement pour les locataires
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Réforme de l'aide sociale - L'impact du plafonnement des prestations
Nous étudions actuellement les projets suivants :
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Fracture numérique, inclusion et exclusion à Stevenage
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Covid et soins dentaires gratuits pendant et après la grossesse
Campagnes
Chez Citizens Advice Stevenage, nous recueillons des preuves des problèmes des clients et nous cherchons à utiliser notre influence et notre expérience pour identifier et résoudre les problèmes affectant les populations locales. Nous menons des campagnes de sensibilisation pour nous assurer que les gens sont informés de leurs droits et utilisons nos recherches pour faire campagne pour des changements dans les politiques et les services. Nous utilisons également une gamme de médias pour partager le travail que nous faisons et pour promouvoir les messages de notre campagne. Faire campagne nous aide également à toucher beaucoup plus de personnes qui ne sont pas venues nous demander des informations ou des conseils.
Au niveau national, nous collaborons avec d'autres services de Conseil aux citoyens du réseau pour faire campagne sur des questions nationales. Voici quelques-uns de nos efforts de campagne :
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Crise du coût de la vie
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Recouvrement de créances
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Loi sur la réduction de l'itinérance
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Semaine nationale de la consommation
Prêt à vous impliquer ?
Si vous pensez qu'il y a un problème qui affecte les populations locales et que vous pensez que nous pouvons vous aider,entrer en contactet parlez-nous du problème.
Nous embauchons toujours de nouveaux bénévoles pour la recherche et les campagnes. Si vous êtes intéressé à rejoindre notre équipe, rendez-vous sur notre 'Rejoignez-nous' pour lire le pack de rôles et remplir un formulaire de candidature.
Lisez notre dernier blog thématique mensuel :
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Comment obtenir de l'aide pour les frais de scolarité | 8 août 2022 lire notreblog ici
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Quinzaine de sensibilisation à l'arnaque |13-26 juin 2022 lire notreblog ici
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NHS Healthy Start – obtenez de l'aide pour acheter des aliments et du lait sains | 1er août 2022 lire notreblog ici
