Unsere Geschichte:
Citizens Advice Stevenage wurde 1956, 10 Jahre nach der Gründung der neuen Stadt, gegründet und leitete eine kleine Gruppe von Einheimischen, die einen Bedarf in der Gemeinde sahen. Wir haben uns in unseren über 60 Jahren auf eine große Reise begeben, aber unsere Grundlagen bleiben bestehen: die Bewohner von Stevenage bei der Überwindung ihrer Probleme zu unterstützen.
Unsere Zukunft:
Wir passen uns ständig an die Bedürfnisse unserer Community an und überprüfen aktiv Trends, was uns die einzigartige Gelegenheit gibt, wichtige Probleme anzugehen.
Wir überprüfen nicht nur die Probleme, die wir sehen, sondern auch uns selbst, um sicherzustellen, dass wir für unsere Community relevant bleiben.
Wir haben unsere Geschäftsstrategie im Jahr 2019 eingeführt und adressieren vier Schlüsselbereiche:
Unsere Finanzen:
Unsere Ausgaben werden fast vollständig für unsere direkten wohltätigen Aktivitäten ausgegeben. In jüngerer Zeit haben wir kleinere Fundraising-Aktivitäten durchgeführt.
Wir sind gemeinnützig und nehmen daher Spenden entgegen, unsere Einnahmen bestehen fast ausschließlich aus Zuschüssen und Dienstleistungsaufträgen.
99,3 % unserer Ausgaben fließen in direkte Wohltätigkeitsaktivitäten, der Rest in die Unternehmensführung.
Sie können alle unsere Konten auf der Website der Wohltätigkeitskommission lesen hier.
Einzelheiten zu unseren gesetzlichen Jahresabschlüssen 2020/21 finden Sie unter hier
Unser Ziel ist es, den Menschen die Beratung zu bieten, die sie für die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, benötigen, und die Richtlinien und Praktiken zu verbessern, die sich auf das Leben der Menschen auswirken.
Wir beraten jeden kostenlos, unabhängig, vertraulich und unparteiisch zu seinen Rechten und Pflichten.
Wir schätzen Vielfalt, fördern Gleichberechtigung und bekämpfen Diskriminierung.
Wir sind eine unabhängige Wohltätigkeitsorganisation und Mitglied der National Association of Citizens Advice Bureaux. 2020/2021 haben wir direkt geholfen18.007 Menschen in der Stadt mit 27.830 problems, gebracht£1.730.412 in ihre Taschen.
Akkreditierungen & Legalitäten
Autorisiert und reguliert durch die Financial Conduct Authority – FRN:617753
Leadership self assessment 2022
We are proud to report that we have secured 'green, green' scoring once again. We pride ourselves in our achievement and will continue to strive for this score every time.
If you'd like to see what we get scored against click here to read our National Guidance.