_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_    Case study – March 2022    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_     _cc781905-54cde-3b61

​

Podrobnosti:

Klient se představil na recepci a hledá pomoc. Klient žije ve dvoulůžkovém majetku Stevenage Borough Council (SBC). Klientův otec byl nájemcem, ale zemřel před 2 týdny. Otec byl přes 20 let nájemcem a klient byl jejich pečovatelem a žádal o příspěvek na péči. Byli v procesu přidávání klienta do nájmu a měli schůzku se SBC, aby to vyřešili, ale osoba ze SBC se nedostavila.

​

Klient je zdravotně postižený a má nějaké psychické problémy. Vzhledem k tomu, že se případ řeší na recepci a není zde žádné soukromé zařízení, bylo rozhodnuto, že klientovi zavoláme zpět, abychom navrhli další postup.

​

Klient má obavy a chtěl vědět, že nájem je bezpečný a nehrozí mu, že se stanou bezdomovci.

​

Jak jsme pomohli:

Klientovi zavolal poradce. Klient byl upozorněn, že pronajímatel může tvrdit, že klient je nástupcem nájmu, ale nikoli nemovitosti, a pokud si to bude přát, může je přestěhovat do menší nemovitosti. 

 

Klient by se tomu z dlouhodobého hlediska nebránil.  Klient byl upozorněn, že splňuje podmínky zákonného nástupnictví, protože neexistuje žádný důkaz, že jeho otec byl nástupcem nájmu._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_Pro klienta jsme vypracovali žádost o nástupnictví.  Protože jejich e-mail v té době nefunguje, raději si vyzvedli papírovou kopii, podepsali ji a doručili pronajímateli.

 

Vytiskli jsme dvě kopie, které si klient mohl vyzvednout. Klientovi byl nedávno udělen Universal Credit a obdržel ESA.  Byli informováni, že příspěvek na jejich pečovatele bude trvat přibližně 8 týdnů, než přestane._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Doporučili jsme klientovi, aby o tom informoval DWP.  Klientovi jsme také pomohli požádat o obecní daňovou podporu.