top of page

আমাদের পরিষেবাতে ব্যয় করা প্রতি £1 এর জন্য, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের £9.47 দ্বারা উপকৃত করি

প্রতি বছর আমরা সরকার এবং সরকারি পরিষেবাগুলিকে £13.4m  সংরক্ষণ করি

আমরা অনুমান করি সমাজের কাছে আমাদের মোট সামাজিক ও অর্থনৈতিক মূল্য £1.6m

disability confident.JPG
logo.png

আমরা গোপনীয়, স্বাধীন মানের স্বীকৃত পরামর্শ প্রদান করি। আমরা কর্মী এবং স্বেচ্ছাসেবকদের একটি অবিশ্বাস্য দল নিয়ে গঠিত। আমরা সামগ্রিকভাবে কাজ করি এবং সর্বদা কাউকে তারা আমাদের কাছে আসা সমস্যার সমাধান না করে সার্বিকভাবে সাহায্য করি, লোকেদের তাদের সমস্যার অন্তর্নিহিত কারণ নিয়ে সাহায্য করার মাধ্যমে, আমরা নিশ্চিত করি যে তারা যাতে খারাপ না হয় এবং ব্যক্তিটি এগিয়ে যেতে শুরু করতে পারে। . 

Stevenage_Borough_Council.svg.png
herts-fcs-logopng.png
download.jpg
main-logo-dark-grid.png
Artboard_1.jpg
stevenage-community-trust-logo.png
CAH_edited.jpg
Team-Herts-Logo.jpg

আমাদের সমর্থন করার উপায়

নীচে দান করুন, আপনি একটি দান করতে পারেন বা সরাসরি ডেবিট সেট আপ করতে পারেন৷

paypal-donate-button-high-quality-png-300x171.png

নীচের ক্যালেন্ডারে ক্লিক করে আপনি কীভাবে আমাদের সংস্থাকে সমর্থন করতে পারেন তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য একটি মিটিং শিডিউল করার অনুরোধ করুন৷

calendar image.png

আপনি যখন অনলাইনে কেনাকাটা করেন তখন অনুদান সংগ্রহ করুন​

  • আপনি দোকান

  • 6,000 খুচরা বিক্রেতা দান

  • আমরা অনুদান গ্রহণ করি

  • বিনামুল্যে

easy fundraising.PNG
thumbnail.jpg
Volunteer Centre North Herts.v1.jpg
st.PNG
Age Concern Stevenage.webp
cu.png
Pension_Wise_Logo.png
hsc-logo_2x_optimised.png
Haven_Logo.jpg
herts-logo-image-standard.jpg
SADA - Survivors Against Domestic Abuse logo.png
POhWER-–-8-min.jpg
1519877679515.jpg
Beacon-Logo-no-flare.png
Big-Lottery-Fund-Logo-600px (1).png
The-Living-Room-480-x-291.jpeg
jobcentreplus.png
unnamed.png

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_    Case study – March 2022    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_        

বিস্তারিত:

ক্লায়েন্ট রিসেপশনে উপস্থাপিত কিছু সাহায্য খুঁজছেন। ক্লায়েন্ট একটি Stevenage Borough Council (SBC) 2 বেডের সম্পত্তিতে থাকেন। ক্লায়েন্টের বাবা ভাড়াটে ছিলেন কিন্তু 2 সপ্তাহ আগে মারা গেছেন। বাবা 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে ভাড়াটে ছিলেন এবং ক্লায়েন্ট তাদের কেয়ারার ছিলেন, কেয়ারারদের ভাতা দাবি করেছিলেন। তারা ক্লায়েন্টকে ভাড়াটে যোগ করার প্রক্রিয়ায় ছিল, এবং এটি বাছাই করার জন্য SBC-এর সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছিল কিন্তু SBC থেকে আসা ব্যক্তি আসেনি।

ক্লায়েন্ট অক্ষম এবং কিছু মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা রয়েছে। রিসেপশনে মামলা মোকাবেলা করার কারণে এবং কোনও ব্যক্তিগত সুবিধা না থাকায় সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল যে আমরা ক্লায়েন্টকে একটি পথের পরামর্শ দেওয়ার জন্য ফিরে ডাকব।

ক্লায়েন্ট উদ্বিগ্ন এবং জানতে চেয়েছিলেন যে ভাড়াটি নিরাপদ এবং তারা গৃহহীন হওয়ার ঝুঁকিতে নেই।

আমরা যেভাবে সাহায্য করেছি:

একজন উপদেষ্টা ক্লায়েন্টকে ফোন করেছিলেন। ক্লায়েন্টকে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল যে বাড়িওয়ালা যুক্তি দিতে পারে যে ক্লায়েন্ট ভাড়াটে সফল হয়েছে, কিন্তু সম্পত্তি নয়, এবং যদি সে ইচ্ছা করে তবে তাদের একটি ছোট সম্পত্তিতে স্থানান্তর করতে পারে। 

 

ক্লায়েন্ট দীর্ঘমেয়াদে এটির বিরুদ্ধাচরণ করবে না।  ক্লায়েন্টকে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল যে তারা বিধিবদ্ধ উত্তরাধিকারের শর্তগুলি পূরণ করে, কারণ তাদের পিতা ভাড়াটে দায়বদ্ধ হয়েছেন এমন কোনও প্রমাণ নেই।_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_আমরা ক্লায়েন্টের জন্য একটি উত্তরাধিকার অনুরোধের খসড়া তৈরি করেছি।

 

ক্লায়েন্ট সংগ্রহ করার জন্য আমরা দুটি কপি মুদ্রণ করেছি। ক্লায়েন্টকে সম্প্রতি ইউনিভার্সাল ক্রেডিট দেওয়া হয়েছে এবং এটি ESA-এর প্রাপ্তিতে রয়েছে। -136bad5cf58d_ আমরা ক্লায়েন্টকে এই বিষয়ে DWP-কে জানানোর পরামর্শ দিয়েছি।

আমাদের ক্লায়েন্টরা আমাদের সম্পর্কে কী বলে তা পড়ুন:

person silhouette.PNG

শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত, আমি যে সমস্ত অফিসারদের সাথে পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করেছি তারা বন্ধুত্বপূর্ণ, সহায়ক এবং বোধগম্য ছিল। ভাল পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল যা আমাকে পরিস্থিতি সমাধানের চেষ্টা করার জন্য আরও পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করেছিল। আমি অন্য আইনজীবীর কাছ থেকে উত্তরের জন্য অপেক্ষা করছি বলে এখনও পর্যন্ত সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়নি, কিন্তু আমি যে পরিষেবাটি পেয়েছি তাতে আমি খুব খুশি। আপনার সমর্থন এবং নির্দেশনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। 

person silhouette.PNG

চমত্কার পরিষেবা আপনি একটি দাতব্য প্রতিষ্ঠান হতে হবে না আপনি একটি রাষ্ট্রীয় অর্থায়নে পাবলিক সার্ভিস হওয়া উচিত।

আমি আপনার পরিষেবাটি আগে ব্যবহার করেছি তা নিয়ে আমি খুব খুশি এবং আমার প্রয়োজনীয় সমর্থন এবং সাহায্যে খুব খুশি।

person silhouette.PNG

নাগরিক পরামর্শ আমার দ্বিতীয় বাড়ি। নাগরিকদের পরামর্শ ছাড়া আমি হারিয়ে যাব।

inhouse_white_large_Stevenage_edited.png

Stevenage Citizens Advice একটি নিবন্ধিত দাতব্য সংস্থা। রেজিস্ট্রেশন নম্বর: 1077414   A জাতীয় নাগরিক পরামর্শ সমিতির সদস্য। গ্যারান্টি রেজি দ্বারা একটি কোম্পানি লিমিটেড। নং 03836106 ইংল্যান্ড আর্থিক আচরণ কর্তৃপক্ষ দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত – FRN: 617753

paypal-donate-button-high-quality-png-300x171.png

Click here to view our Privacy Policy

কপিরাইট Stevenage Citizens Advice © 2022. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। Aston Chambers দ্বারা ওয়েবসাইট ডিজাইন.

bottom of page