_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_    Case study – March 2022    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_        

​

подробности:

Клиент, представен на рецепцията, търсещ помощ. Клиентът живее в имот с 2 спални в градския съвет на Стивънидж (SBC). Бащата на клиента беше наемател, но почина преди 2 седмици. Бащата е бил наемател повече от 20 години и клиентът е бил техен болногледач, като е искал надбавка за болногледачи. Те бяха в процес на добавяне на клиента към наемането и имаха среща със SBC, за да решат това, но човекът от SBC не се появи.

​

Клиентът е инвалид и има някои психични проблеми. Тъй като случаят се разглеждаше на рецепцията и нямаше частни съоръжения, беше решено да се обадим на клиента обратно, за да предложим път напред.

​

Клиентът е загрижен и иска да знае, че наемането е сигурно и не са изложени на риск да останат без дом.

​

Как помогнахме:

Консултант се обади на клиента. Клиентът беше уведомен, че наемодателят може да твърди, че клиентът наследява наема, но не и имота, и може, ако желае, да го премести в по-малък имот. 

 

Клиентът не би бил против това в дългосрочен план.  Клиентът беше уведомен, че отговаря на условията за законно наследяване, тъй като нямаше доказателства, че баща им е наследил наема._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_Изготвихме заявка за наследяване на клиента.  Тъй като техният имейл не работи по това време, те предпочетоха да вземат хартиено копие, да го подпишат и да го доставят на наемодателя.

 

Отпечатахме две копия, които клиентът да вземе. Клиентът наскоро получи Универсален кредит и получава ESA.  Били са уведомени, че надбавката за болногледачите ще продължи около 8 седмици, преди да спре._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Посъветвахме клиента да информира DWP за това.  Клиентът също така получи помощ да кандидатства за общинска данъчна подкрепа.