Navorsing en veldtogte
Behalwe om advies aan ons kliënte te gee, versamel Citizens Advice Stevenage bewyse van praktyke en beleide wat probleme veroorsaak, doen navorsing en lewer veldtogte in 'n poging om probleme op te los en die beleide en praktyke wat mense se lewens beïnvloed, te verbeter. Ons kennis van kliënte se probleme en omstandighede stel ons in staat om verandering te probeer beïnvloed en 'n regverdiger ooreenkoms vir almal te kry.
Citizens Advice help elke jaar twee miljoen mense en het 'n beter begrip van die probleme wat mense ervaar as enige ander organisasie. National Citizens Advice in die onderneem van beleidsnavorsing kombineer hierdie insigte met ontleding van wyer sosiale en ekonomiese tendense en sit nuwe idees uiteen om beleid en lewering vir almal te verbeter. Burgersadvies en burgersadvies Stevenage gebruik hierdie ongeëwenaarde bewyse van die mense wat ons help om die onderliggende oorsake van mense se probleme te probeer regstel.
Stevenage kwartaallikse statistieke
1 April 2022 - 30 Junie 2022
INKOMSTEWINS
£402 239
KLIËNTE HET GEHELP
2 121
KWESSIES GESIEN
7 217
Navorsing
Ons versamel die bewyse van ons interaksies met ons kliënte om te probeer identifiseer presies hoe wydverspreid probleme is. Ons ondersoek ons data, en ons versamel bewyse van die probleme wat ons kliënte in die gesig staar en dring aan op verandering. Ons kliëntebasis en die stories wat ons kliënte ons vertel, bied 'n unieke insig in die probleme wat mense in die gesig staar en met bewyse van werklike kwessies wat mense se lewens beïnvloed, en ons kan daardie bewyse gebruik om mense 'n stem te gee om kwessies met sleutelbesluitnemers en veldtogte te opper. vir verandering.
Ons navorsing word ontleed om te kyk waar tendense of patrone na vore kom. Ons probeer evalueer hoe plaaslike mense geraak word en wat presies gedoen moet word om die probleem aan te spreek.
Ons navorsingswerk (klik op die projek om ons bevindinge te lees)
-
Privaat huursektor – Behuisingsregte en -verantwoordelikhede vir huurders
-
Die gebruik van fisioterapeute as aangewese gesondheidswerkers vir PIP- en ESA-appèlle
Ons doen tans navorsing oor die volgende projekte:
-
Digitale skeiding, insluiting en uitsluiting in Stevenage
-
Covid en gratis tandheelkundige sorg tydens en na swangerskap
Veldtogte
By Citizens Advice Stevenage versamel ons bewyse van kliënte se probleme, en ons poog om ons invloed en ervaring te gebruik om probleme wat plaaslike mense raak te identifiseer en aan te spreek. Ons voer bewusmakingsveldtogte om te verseker dat mense ingelig word oor hul regte en gebruik ons navorsing om 'n veldtog te voer vir veranderinge in beleid en dienste. Ons gebruik ook 'n reeks media-afsetpunte om die werk wat ons doen te deel en om ons veldtogboodskappe te bevorder. Veldtogte help ons ook vir baie meer mense wat nie na ons toe gekom het vir inligting of advies nie.
Op nasionale vlak werk ons saam met ander Burger-adviesdienste regoor die netwerk om veldtogte oor nasionale kwessies te voer. Hieronder is 'n paar van ons veldtogpogings:
-
Lewenskoste-krisis
-
Skuldinvordering
-
Wet op die vermindering van haweloosheid
-
Nasionale Verbruikersweek
Gereed om betrokke te raak?
As jy dink daar is 'n probleem wat plaaslike mense raak, en jy dink ons kan help,Kontak myen vertel ons van die kwessie.
Ons neem altyd nuwe navorsings- en veldtogte-vrywilligers aan. As jy belangstel om by ons span aan te sluit gaan na ons 'Sluit by ons aan' bladsy om die rolpakket te lees en 'n aansoekvorm in te vul.
Lees ons nuutste maandelikse aktuele blog:
-
Hoe om hulp te kry met skoolkoste | 8 Augustus 2022 lees onsblog hier
Lees ons vorige aktuele blogs:
-
Scam Awareness Fornight |13-26 Junie 2022 lees onsblog hier
-
NHS Healthy Start – kry hulp om gesonde kos en melk te koop | 1 Augustus 2022 lees onsblog hier