_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_    Case study – March 2022    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_        

​

Besonderhede:

Kliënt aangebied by ontvangs op soek na hulp. Kliënt woon in 'n Stevenage Borough Council (SBC) 2-bed eiendom. Kliënt se pa was die huurder maar is 2 weke tevore oorlede. Die pa was 'n huurder vir meer as 20 jaar en kliënt was hul versorger, wat versorgerstoelae geëis het. Hulle was besig om die kliënt by die huurkontrak te voeg, en het 'n afspraak met SBC gehad om dit te sorteer, maar die persoon van SBC het nie opgedaag nie.

​

Kliënt is gestremd en het 'n paar geestesgesondheidsprobleme. Weens die saak wat by ontvangs hanteer word en daar geen private geriewe is nie, is besluit dat ons die kliënt sal terugbel om 'n pad vorentoe voor te stel.

​

Die kliënt is bekommerd en wou weet dat die huurkontrak veilig is en dat hulle nie die risiko loop om dakloos te word nie.

​

Hoe ons gehelp het:

'n Adviseur het die kliënt gebel. Kliënt is in kennis gestel dat die verhuurder kan argumenteer dat kliënt die huurkontrak opvolg, maar nie die eiendom nie, en kan, indien hy wil, dit na 'n kleiner eiendom skuif. 

 

Kliënt sal nie op die lange duur hierteen afkeur nie.  Kliënt is in kennis gestel dat hulle aan die voorwaardes vir statutêre erfopvolging voldoen, aangesien daar geen bewyse was dat hul pa die huurkontrak opgevolg het nie._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_Ons het 'n opvolgversoek vir die kliënt opgestel.  Aangesien hul e-pos nie op daardie stadium werk nie, het hulle verkies om papierkopie op te tel, dit te onderteken en by die verhuurder af te lewer.

 

Ons het twee kopieë gedruk vir die kliënt om af te haal. Die kliënt is onlangs toegeken aan universele krediet en ontvang ESA.  Hulle is in kennis gestel dat hul versorgerstoelae vir ongeveer 8 weke sou voortduur voordat hulle stop._cc781905-5cde-3194-bb -136bad5cf58d_ Ons het die kliënt aangeraai om DWP hiervan in kennis te stel.  Die kliënt is ook gehelp om aansoek te doen vir raadsbelastingsteun.